Chuyến bay số hiệu 828 đã hạ cánh an toàn sau một chặng bay không mấy êm ả, phi hành đoàn và tất cả hành khách đều thở phào nhẹ nhõm. Tuy nhiên, họ được cho biết rằng thế giới đã trải qua 5 năm rưỡi kể từ lúc họ bước lên chuyến bay đó. Gia đình, bạn bè và đồng nghiệp của họ đã từ bỏ mọi nỗ lực tìm kiếm sau ngần ấy năm, và chấp nhận sự thật họ đã chết thì đột nhiên họ lại trở về. Đối mặt với điều tưởng chừng như không thể này, tất cả đều không thể giải thích được, chuyện gì đã xảy ra với họ?

Cựu đặc vụ của chính phủ Raymond "Red" Reddington (do James Spader thủ vai) là mục tiêu truy nã hàng đầu của FBI trong cả thập kỷ đột ngột tới FBI tự nguyện đầu thú, đề nghị hỗ trợ bắt tên khủng bố tưởng đã chết từ lâu - Ranko Zamani, với điều kiện chỉ nói chuyện với duy nhất Elizabeth “Liz” Keen - một hồ sơ viên mới của FBI. Chuyện bắt đầu từ đó...