Tại một đại siêu thị ở St. Louis, một nhóm nhân viên cá tính phải ứng phó với khách hàng, nhiệm vụ thường ngày và ứng phó lẫn nhau.

Góc nhìn trực tiếp về cuộc sống hàng ngày của những anh hùng với một trong những nghề cao quý nhất của nước Mỹ. Đối với các nhân viên cứu hỏa, đội cứu hộ và nhân viên y tế của Chicago Firehouse 51, không có nghề nghiệp nào căng thẳng hoặc nguy hiểm hơn, nhưng lại đáng làm và phấn khích như vậy. Những người đàn ông và phụ nữ can đảm này là một trong số những người ưu tú đâm đầu vào nguy hiểm khi những người khác đang chạy theo hướng khác và hành động của họ tạo ra sự khác biệt giữa sự sống và cái chết.